Servizio Clienti
I clienti possono indicare mercato di destinazione, quantità, tempi di consegna e direzione stilistica; il nostro team coordina sviluppo tessuti e accessori, realizzazione campioni e produzione di massa.
Seguiamo conferma dello stile, sviluppo materiali, revisione dei campioni, pianificazione della produzione, controllo qualità e consegna export, così che i clienti esteri possano monitorare chiaramente l’avanzamento degli ordini.
Il nostro impegno
Con la politica qualità "qualità prima, reputazione fondamentale, miglioramento continuo", ci impegniamo a offrire i migliori prodotti.
Pre-vendita
Per garantire un uso corretto dei prodotti, il nostro ufficio tecnico fornisce guida tecnica dettagliata e consulenza telefonica 24 ore su 24.
In-corso d’opera
Se i clienti hanno suggerimenti sulla qualità durante l’uso, li contatteremo tempestivamente per comunicare e risolvere i problemi, migliorando la soddisfazione.
Post-vendita
Continuiamo a effettuare visite di follow-up, ascoltare attentamente i feedback e migliorare la tecnologia del prodotto offrendo un servizio completo.
Obiettivo del servizio
Creare valore per i clienti. Consideriamo che il rapporto qualità-prezzo è un’espressione chiave del valore e offriamo i prodotti più adatti alle loro esigenze.
Garanzia del servizio
La qualità è la base dei nostri prodotti. Non permettiamo mai che prodotti difettosi escano dalla fabbrica; una mentalità di eccellenza è radicata in ogni dipendente.
Principi del servizio
Collaborazione sincera con i clienti, essendo il loro partner affidabile.
Ningbo Newtime Imp and Export Co., Ltd